ДОСТАВКАСлужба доставки: СДЭК (пункты выдачи, постамат или курьер).География: вся Россия и страны ЕАЭС (Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Кыргызская Республика).Сроки: рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от города, способа доставки и нагрузки службы доставки.Стоимость: отображается на странице оформления заказа после выбора способа доставки и адреса.Отслеживание: трек-номер отправляется на e-mail после передачи заказа в СДЭК; статус можно проверить на cdek.ru.ВОЗВРАТ ТОВАРАСрок: в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.Состояние товара: товарный вид, без следов носки/стирки/повреждений, с оригинальными ярлыками и упаковкой.Что нельзя вернуть: товары из перечня, установленного Постановлением Правительства РФ №55 (например, бельевые/чулочно-носочные изделия, парфюмерия и др.).Производственный недостаток: при подтверждении — возврат/обмен по согласованию.КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТОформите возврат через СДЭК по ссылке: Оформить возврат.Уникальный код для оформления: 2116136.Заполните данные для возврата (номер заказа, товары, причина).Подготовьте товар к отправке: убедитесь, что сохранён товарный вид, все ярлыки и оригинальная упаковка.Передайте посылку в ближайший пункт СДЭК или дождитесь курьера (если такой способ вы выбрали при оформлении на сайте).Стоимость обратной доставки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.Если возврат связан с браком или нестандартной ситуацией — напишите нам перед отправкой в Telegram @unknown4201040support.В таких случаях доставку оплачивает продавец.Сохраните чек/квитанцию и трек-номер до завершения обработки возврата.При необходимости мы можем связаться с вами для уточнения деталей.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВСрок зачисления: до 10 рабочих дней после получения и проверки товара (в отдельных случаях — до 30 рабочих дней по правилам банка).Способ: на ту же банковскую карту/способ оплаты, что использовались при покупке.Комиссии и доставка: стоимость первоначальной доставки и возможные банковские комиссии не компенсируются.ВОПРОСЫНужна помощь? Пишите на unknown4201.040@mail.ru или в Telegram:@unknown4201040support. Укажите номер заказа или ФИО — так ответим быстрее.